En resumen
Ningún sitio funciona: compruebe que el equipo está
encendido y accesible, systemctl status warda, journalctl -u warda. Un sitio no funciona: "Algo no funciona". Contraseña
olvidada: sudo warda reset-password NAME. Diagnóstico para enviar:
Sistema → Descargar un diagnóstico (sin datos de navegación).
Ya no se abre ningún sitio en la red. Puede que el equipo esté apagado o desenchufado. Compruebe su alimentación y su cable. Mientras tanto, vuelva a poner el DNS del router en su valor predeterminado: el Internet vuelve a funcionar, sin protección. Si Warda reparte las direcciones de la red (DHCP), vuelva a activar el servidor DHCP del router: los dispositivos conservan su dirección un día.
Un sitio o una aplicación ha dejado de funcionar. Use Algo no funciona en ese dispositivo (capítulo 5).
Contraseña olvidada. Otro administrador le da una temporal desde
Administración → Acceso a Warda. Si no, en el equipo:
sudo warda reset-password YOUR-NAME. Para la cuenta de emergencia:
sudo warda reset-password admin.
La página de Warda ya no se abre. Pruebe
http://ADDRESS-OF-THE-BOX en lugar de http://warda, desde un
dispositivo de la misma red. Desde Warda 0.7.10, http://warda puede
enviarle a https:// seguido del nombre del equipo: si su navegador no
puede llegar a ese nombre (su propio DNS seguro, un DNS que no es Warda),
ejecute sudo warda https-redirect off en el equipo. Warda responde
entonces de nuevo en la dirección escrita.
Warda se ha reiniciado y no sabe por qué. Mire la marca en el gráfico
del panel, o Administración → Registro de actividad
(service.start, con su motivo). En el equipo (paquete o imagen de
Raspberry Pi), esta orden lista los arranques y las paradas de los
últimos 7 días; con Docker, lea docker logs warda:
sudo journalctl -u warda.service -u warda-update.service -u warda-system.service -u warda-rollback.service --since "-7 days" -o short-iso --no-pager | grep -E "systemd\[1\]|starting warda|shutting down|restarting|start of Warda|fatal error"El registro de consultas muestra "Nombre local desconocido". Es normal: un dispositivo pidió un nombre de la red local que ningún dispositivo tiene, y Warda lo mantiene lejos de Internet (capítulo 5). Si su router sí conoce ese nombre (un dispositivo al que él mismo dio nombre, su zona local), el detalle de la fila ofrece enviar su zona local al router, en los ajustes: en Ajustes, apartado Red local, indique la zona y la dirección del router, y este responderá a esos nombres.
Comprobar la red. Red → Herramientas reúne pequeñas herramientas que se ejecutan desde el equipo: ping y traceroute (con el país de cada router), prueba DNS (¿bloquea Warda este nombre, y por qué?), prueba de puerto (¿deja pasar el equipo el DNS cifrado, puerto 853?), Wake-on-LAN, "¿Quién usa esta dirección?" (dos máquinas con la misma dirección) y prueba DHCP. Un dispositivo que ha dejado la red nunca se elimina: aparece como "No disponible", con la última vez que se vio.
Pedir ayuda. En Sistema, Descargar un diagnóstico genera
un archivo que describe el estado de Warda y sus últimos errores, sin
ningún nombre de sitio visitado ni ningún secreto: adjúntelo a su
solicitud. Enviar al equipo de Warda lo envía por usted y da un código (WD-…) que indicar en support.warda-dns.com; se guarda 30 días.
Los dos botones están en la tarjeta Diagnóstico y soporte de Sistema.